НОВЫЕ СЕРВИСЫ ДЛЯ ЛУЧШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

994

Новое оборудование — картридеры для чтения электронных карт, портативные планшеты, а также IP-камеры были установлены в семи многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Красноярского края, в том числе и в г. Дивногорске. Об этом сообщает официальный портал администрации региона.

Все работы по закупке, установке и обслуживанию оборудования выполняет агентство информатизации и связи Красноярского края. Всего установлено 60 планшетов с антивандальным креплением (по количеству окон в семи центрах) и 60 картридеров. Новые сервисы позволят улучшить качество обслуживания населения. Например,  IP-камеры дают возможность видеть помещения центра. Изображение будет транслироваться в онлайн-режиме на официальном сайте КГБУ «МФЦ». Таким образом, жители края смогут заранее узнать о наличии очереди в многофункциональных центрах и выбрать по своему усмотрению менее загруженный центр или более подходящее время посещения. Эта услуга начнет работать после запуска новой версии сайта МФЦ в эксплуатацию.

Уже сейчас посетители МФЦ могут воспользоваться картридерами. При наличии универсальной электронной карты (УЭК) основная информация о гражданине, включая ФИО и номер СНИЛС, мгновенно становится доступной специалисту центра. Таким образом, сокращается время оказания услуги. А после ее получения посетитель сможет оценить качество работы, нажав кнопку на портативном планшете.

Руководитель агентства информатизации и связи Красноярского края Денис Гусаров отметил, что дополнительное  оборудование установлено в центрах Красноярска, Енисейска, Нижнего Ингаша, Иланского, Кодинска и Курагино.