ПЛАТЕЖ УШЕЛ НЕ ТУДА. КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?

806

– Я оплатила за капитальный ремонт через сервис «Сбербанк онлайн». По лицевому счету не получилось, так как пришло сообщение: «лицевой счет не найден». Поэтому оплату сделала по реквизитам, указанным в квитанции, но там нужно было указать еще и номер квартиры. Ошиблась, написала не тот номер квартиры. Куда обратиться, чтобы деньги были зачислены на мой счет и за мою квартиру?

Алла Викторовна,

п. Молодежный.

– В данной ситуации вам необходимо обратиться к владельцу счета (управляющая организация либо региональный оператор), который осуществляет начисление взноса на капитальный ремонт в отношении жилых помещений, расположенных в вашем многоквартирном доме, – сообщили нам в дирекции Регионального оператора по капитальному ремонту. –  Информация об исполнителе (владельце счета) указана в вашем платежном документе. Так как в тексте вашего обращения не указан адрес МКД, в котором вы проживаете, не представляется возможным определить владельца счета.