Т.В. Бутина (справа) консультирует посетительницу

Что делать, если, по твоему мнению, субсидии при оплате за жилье начисляют неправильно? Как разобраться, платить ли налог в случае дарения квартиры? К кому обратиться, чтобы правильно оформить заявление на предоставление льгот, и какой нужно собрать пакет документов? Каждый из нас, наверное, сталкивался с ситуацией, когда разобраться в ней и оказать помощь может только квалифицированный юрист.

Что скрывать, большинству из нас далеко до звания «юридически подкованного». Этот пробел решили восполнить специалисты из дивногорского отделения ассоциации юристов России, которые уже четвертый год ежемесячно проводят консультации для жителей нашего города по различным вопросам.
Последняя встреча-консультация прошла в минувшую пятницу 25 марта. Проходила она по традиции в кабинете № 400 здания администрации города. Как рассказала председатель дивногорского отделения ассоциации юристов России, представитель уполномоченного по правам человека на территории МО г. Дивногорск Татьяна Викторовна Бутина, главная задача этих встреч – ликвидация правовой безграмотности, разъяснение действующего законодательства и прав человека. А также прием жалоб, если эти права все-таки нарушили, чего до сих пор не случалось.
– Мы даже можем помочь оформить эту жалобу и передать ее в аппарат уполномоченного по защите прав человека, – пояснила Татьяна Бутина. – Но, как правило, достаточно простой консультации, так как за все четыре года нашей работы случаев, когда было необходимо прибегнуть к реальной защите прав человека.
По словам Татьяны Викторовны, люди приходят на подобные встречи с самыми разными проблемами. Как правило, это обращения за помощью в оформлении документов на недвижимость; консультации по вопросам наследования, завещания и дарения; заявления о нарушениях прав в сфере жилищно-коммунальных услуг и другие вопросы.
Работа с посетителями, хоть она и является общественной нагрузкой, трудная и ответственная. Бывает, что вместо слов благодарности юристы слышат резкие высказывания, когда разъяснения специалистов не удовлетворяют пришедших на консультацию: «Мы к вам за помощью обратились, а вы нас виноватыми сделали». И как объяснить таким людям, что в сложной ситуации они оказались не по чьей-то прихоти, а из-за собственной юридической безграмотности?
– Приходится говорить то, что дивногорцы не ожидали от нас услышать. А что делать? – сказала Татьяна Бутина. – Был случай, когда женщина имела большую задолженность по квартплате, но очень негодовала, что ей не начисляют субсидию. Закон – он же для всех един. Его надо исполнять как обычным гражданам, так и пенсионерам, малоимущим и многодетным матерям.
Попасть на прием на бесплатную консультацию юристов может каждый желающий. Принимают они каждую последнюю пятницу месяца с 15 часов в здании администрации города.

Андрей ИВАНОВ
Фото автора