Спрашивали? Отвечаем!
Что случилось с «РостТех»?!
Что случилось в «РостТех»? Несколько дней мусор вывозят после 21:00. Бак стоит на улице, при таких температурных перепадах накопившиеся отходы примерзают. В ветреную погоду мусор разносится по всей округе. Нам куда жаловаться на оператора по вывозу ТКО? Или сразу в суд идти?
Светлана
Вопрос прокомментировали на горячей линии оператора по вывозу отходов «РостТех». Никаких сбоев на данной линии не зафиксировано. По закону мы должны вывезти мусор в течение 24 часов, при этом время вывоза не регламентируется. Насколько известно, это условие нарушено не было. Если жители Дивногорска недовольны работой компании, то могут оставить заявку на рассмотрение отдельного случая (допустим, смена времени вывоза) в офисе компании в Дивногорске по адресу ул. Бочкина, 25, м-н «Берёзка», 2‑й этаж.
Корреспондент «ОЕ» взял комментарий и в управляющей компании, обслуживающей дом нашей читательницы. Оказалось, что смена времени вывоза мусора оператором сменилась недавно и по техническим причинам – сломались мусоровозы. Поэтому мульды освобождают по другому графику, поздним вечером. Будем надеяться, что это временные трудности. Машины отремонтируют, и график восстановится. Если же у вас есть и другие претензии, то последуйте совету оператора горячей линии «РостТех» и составьте жалобу.
Рубрика «Вопрос-ответ», как всегда, на страже интересов наших читателей. Вам необходимо узнать о чем-то, найти информацию, но не знаете, куда обратиться? Тогда смело звоните в редакцию, и мы поможем. Благодаря открытости органов власти и руководства дивногорских предприятий такая возможность у нас есть.
Телефон редакции 8(39144)3-36-44
