Спрашивали? Отвечаем!
У меня арестовали счета на банковских картах. Оказалось, что есть долг за электроэнергию. Были сложности с оплатой (квитанции не приходят), поэтому задолжала. Сама ходить не могу, возраст уже не тот. Попросила соседку заплатить по квитанции в банке. Прошло два дня с тех пор, но арест с карт так и не снят! Интересно, что с обоих счетов списали одинаковую сумму, то есть я заплатила дважды. И как теперь мне вернуть деньги?
Ксения Владимировна
В вопросе оплаты задолженности нам помогла разобраться зам-
начальника Отдела судебных приставов по г. Дивногорску, судебный пристав-исполнитель Т. Л. Королькова:
— К сожалению, на всё нужно время. Банк уведомляет судебных приставов об оплате долга в течение 3–5 рабочих дней. Платёжные документы приходят к нам только в послеобеденное время. Если Ксения Владимировна заплатила, к примеру, во вторник, в нашей системе эта операция отобразится не раньше пятницы, к вечеру. После подтверждения закрытия долга мы перечисляем средства взыскателю, и только тогда снимаем арест с банковских счетов. Что касается блокировки карт, система накладывает арест на все имеющиеся у должника счета. Поэтому одинаковая сумма может быть списана дважды. После того как долг закроется, лишние денежные средства вернутся на счёт Ксении Владимировны.
Подготовила
Арина Семёнова (АП)
Рубрика «Вопрос-ответ», как всегда, на страже интересов наших читателей. Вам необходимо узнать о чем-то, найти информацию, но не знаете, куда обратиться? Тогда смело звоните в редакцию, и мы поможем. Благодаря открытости органов власти и руководства дивногорских предприятий такая возможность у нас есть.
Телефон редакции 8(39144)3-36-44
