Злоумышленники нашли способ обманывать жителей многоквартирных домов под видом соседей или представителей домовых советов. Они рассылают сообщения с требованием прислать личные данные и фотографии паспорта якобы для внесения в «базу жильцов» или решения вопросов ЖКХ.
Для проникновения в закрытые чаты домов аферисты используют несколько методов: взламывают аккаунты реальных участников или создают фейковые «новоселов», сканируют на дверях подъездов или информационных досках QR-коды, ведущие в чаты. Оказавшись в беседе, они входят в личные сообщения, представляются ответственными лицами: председателем совета дома или старшим по подъезду, и под любым предлогом требуют сообщить паспортные данные, адрес, телефон, электронную почту и прислать фото документов.
Управляющий Отделением Красноярск Банка России Сергей Журавлев предупреждает: передача скана или фотографии паспорта и личной информации открывает злоумышленникам доступ к финансовым операциям от имени жертвы. Это может привести к оформлению микрозаймов и кредитов, созданию электронных кошельков для обналичивания или перевода похищенных денег и вовлечению людей в преступную схему дропперства, за что предусмотрена уголовная ответственность. Кроме того, есть риск взлома аккаунтов на портале госуслуг, в интернет-банке и социальных сетях.
Для защиты от мошенников необходимо соблюдать простые, но важные правила цифровой гигиены:
∙ Управляющие компании и государственные организации никогда не запрашивают документы и персональные данные в личных сообщениях домовых чатов. Не пересылайте их по запросу!
∙ Ни под каким предлогом не передавайте незнакомцам фото паспортов, банковских карт, логины, пароли и коды подтверждения из СМС или push-уведомлений.
∙ При любом подозрительном запросе прекращайте переписку и перепроверяйте информацию: позвоните в управляющую компанию по номеру телефона из официальной квитанции или лично поговорите с соседями.
∙ О подозрительных действиях сообщайте администраторам чата, в управляющую компанию и при необходимости — в полицию.
