Тема дня. О многозадачной государственной структуре
Многие из нас по разным причинам хотя бы раз в жизни обращались в органы социальной защиты населения. Эта государственная структура создана, чтобы помогать, поддерживать в трудные времена, в каких-то ситуациях буквально прикрывает спину.
В представлении некоторых людей соцработники – это те, кто сидит в кабинетах и оформляет квоты, льготы и пособия. Но на деле функционал службы настолько огромен, что перечислить в этом материале все предоставляемые услуги не получится.
Начнём с того, что государством предусмотрено несколько организаций, работающих в этой сфере. Одни занимаются исключительно оформлением документации, выплатой пособий. Другие работают на оказание помощи психологической, осуществляют уход за одинокими стариками, трудятся в реабилитационном направлении. Задач много, и с каждым годом их перечень только увеличивается. Как, к примеру, комплексном центре социального обслуживания населения «Дивногорский» (КЦСОН). Его возглавляет Ольга Вячеславна Чикунова.
В уютный дом из красного кирпича по ул. Школьной дивногорцы идут не только за материальной помощью. Обращаются, если надо взять напрокат медицинское оборудование (костыли, ходунки, специализированные кровати для лежачих больных), заглядывают те, у кого нужда в одежде. В комплексном центре можно пройти обучающие курсы ухода за пожилыми людьми. На базе центра проводится много мероприятий для детей и их родителей: различные конкурсы, соревнования, праздники.
Всего в КЦСОН «Дивногорский» числится 256 действующих участников СВО.
Большинство из них – контрактники. А количество членов семей в два раза больше – 614.
Здесь собираются мамы деток с ограниченными возможностями здоровья. Мамам не меньше, чем малышам, требуется общение. КЦСОН такую возможность предоставляет. Пока младшее поколение занимается в отделе реабилитации, старшее рисует картины да ведёт разговоры по душам. Сотрудники комплексного центра понимают, насколько всё это важно. Многие из них буквально посвятили свою жизнь социальной сфере.
Маргарита Николаевна Кондратьева – заведующая отделением срочного социального обслуживания – работает в комплексном центре 26 лет. Это, согласитесь, очень внушительный срок! Когда-то начинала как рядовой специалист организации. Прошла, что называется, по всем карьерным ступеням.
– За более чем четверть века я настолько привыкла находиться в этой среде, что уже другой жизни не представляю, – рассказывает Маргарита Николаевна. – Мы взаимодействуем с многими категориями населения. Это многодетные и малообеспеченные семьи, дети с ОВЗ*, инвалиды, одиноко проживающие пенсионеры, ветераны.
Работа с людьми социально незащищёнными – непростая стезя. Помимо мер помощи, которые предоставляет государство, надо ещё держать своё сердце открытым. Часто тем, кто обращается в КЦСОН, не столь важна помощь материальная, сколько обычное человеческое общение.
Сегодня востребовано отделение помощи участникам СВО и членам их семей. Здесь, как говорится, работы непочатый край. И сами военнослужащие, и их родные особенно часто обращаются за консультацией к психологу. Чтобы оказывать эту услугу на должном уровне, зав. отделением социальной помощи семье и детям Евгения Владимировна Миронова даже разработала специальную программу психологической реабилитации. За каждой семьёй в центре закреплён куратор: так легче понимать, каковы потребности именно этой семьи. Есть и родственники бойцов, которые по состоянию здоровья обслуживаются на дому.
- ОВЗ — ограниченные возможности здоровья.
Ольга Фролова (АП)
Фото Ольги Гаманович
