Герой дня. Без инициативы никакого успеха не добьёшься
Вряд ли кто будет спорить, что профессия соцработника требует чего-то большего, чем добросовестное исполнение служебных обязанностей, знание дела.
Важно, чтобы специалист был милосердным, чутким. Ведь большинство обратившихся в социальную службу – люди, нуждающиеся в помощи. Одна из мер поддержки, предоставляемых государством, – социальное обслуживание. В нашем городе этим ведает Комплексный центр социального обслуживания населения, которым вот уже более десяти лет руководит О. В. Чикунова. Её квалификацию и деятельность высоко оценило Министерство труда: Ольга Вячеславна заняла первое место во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства в сфере социального обслуживания в номинации «Успех года». Не сомневаемся, наша сегодняшняя героиня известна всем в городе. Ведь Ольга Вячеславна не только возглавляет КЦСОН, но и является руководителем комиссии по социальной политике в Дивногорском городском Совете депутатов. В этой сфере Чикунова О. В. словно рыба в воде: знает все проблемные места, успешно справляется с трудными задачами.
Ольга Вячеславна родилась и выросла в Дивногорске. Безумно любит родные места и не устаёт восхищаться красотой, природной и рукотворной. Эта любовь к малой родине, наверное, и сыграла свою роль в карьере: вся трудовая деятельность так или иначе была связана с решением городских проблем и работой с населением. Восемнадцатилетней девушкой устроилась в ЖКХ. Согласитесь, жилищно-коммунальная сфера – немаловажная составляющая социального благополучия населения. Этот опыт очень пригодился, когда перевелась работать в администрацию специалистом по жилью. Тогда, в 2004 году, уже вовсю действовала программа по переселению из ветхого жилья. И Чикунова О. В. была в каком-то смысле первопроходцем, ведь первые дивногорцы, переехавшие из деревянных развалюх в новое жильё, получали ключи от квартир именно из её рук.
В 2013 году Ольга Вячеславна, обладательница уже двух высших образований, заняла должность директора Комплексного центра соц. обслуживания. Думается, это как раз тот случай, когда человек на своём месте. Она давно выстроила работу в нужном ритме, но при этом находится в постоянном поиске, развитии. Конечно, изменения в социальной политике, появление новых услуг, приказы и распоряжения – всё это происходит где-то в министерствах, на государственном уровне. Но не менее важно, как руководитель реализовывает поставленные задачи, организовывает работу на местах.
О. В. Чикунова ценит профессионализм, не терпит безынициативности. Ей бесконечно важно, чтобы подчинённые оставляли личное за дверью, воспринимали конструктивную критику, умели постоять за себя, если это необходимо. Предоставляя свободу деятельности, строго следит за отчётностью. Ольга Вячеславна считает, что одна из главных черт хорошего руководителя – это умение делегировать полномочия. Правильно организовав работу коллектива, можно с уверенностью двигаться вперёд и решать серьёзные задачи. И это очень важно. Ведь социальная политика – это не только помощь нуждающимся. Сотрудники КЦСОН всегда в тесном сотрудничестве с работниками культуры, образования, жилищно-
коммунальной сферы. Так что комплексный центр предлагает намного больше, чем многие предполагают. Несколько направлений сейчас функционируют на постоянной основе: срочная социальная служба, отделение помощи семьи, социально-реабилитационное, обслуживание на дому. Развивается ещё одна линия работы – помощь участникам СВО. Здесь в приоритете не родственники, а сами военные, поскольку после окончания спецоперации каждому из них понадобится психологическая реабилитация. КЦСОН «Дивногорский» готов оказывать эту помощь героям.
Спрашиваем, как у директора и депутата складывается жизнь вне исполнения обязанностей и полномочий. Оказывается, она интроверт, и этим всё сказано. Любит отдых в тишине и умиротворении, на природе и лучше всего в одиночестве. Хотя бы какое-то время. Это даёт О. В. Чикуновой возможность восполнить внутренний ресурс. И после продолжать трудиться на благо жителей родного города.
Ольга Фролова (АП)
Фото автора
